| 1. Achtung! E-Zigaretten und Liquids |
Unsere Produkte enthalten kein Teer und Kohlenmonoxid. Trotzdem sind nikotinhaltige Liquids gesundheitsschädlich und können Herz und Kreislauf schaden. E-Zigaretten sind nicht für Personen unter 18 Jahren, Schwangere, stillende Mütter und Menschen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen geeignet! Bewahren Sie die Geräte und Liquids unzugänglich für Kinder auf. Unsere Produkte sind keine Nikotin-Entwöhnungsmittel! Wenn Sie sich den Nikotin-Konsum abgewöhnen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder Apotheker.
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| letzte Aktualisierung - 2016-06-17 10:44:01 |
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| 2. Kann ich mit Paypal zahlen? |
| Pay Pal-Zahlung ist möglich |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:35:56 |
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| 3. Kauf ab 18 |
| Abgabe nur an Personen ab 18 Jahre.
Unter "Ihr Konto"
"Ihre persönlichen Daten"
Button "File uplod" schicken Sie uns bitte nach erster Bestellung eine Kopie, Vor und Rückseite von Ihrem Ausweis als JPG Foto-Datei. Ausweis-Ihr Name.jpg
Vorher erfolgt kein Versand!
Stammkunden bitte nur bei erster Bestellung
Es besteht die Möglichkeit, dass die Person über 18 , der das Paket ausgehändigt wird, eine andere ist als der Empfänger, der auf dem Paket namentlich erwähnt ist. |
| letzte Aktualisierung - 2017-03-22 20:36:44 |
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| 4. Ich habe mich angemeldet - habe aber keine Mail bekommen |
Leider blockieren viele Freemailer (GMX, Google, Freenet ect.)
Mails und stufen diese als Spam ein.
Bitte schauen Sie in Ihr Postfach, auch im Odner Spam nach.
Die Bestätigungsmail wird in dem Augenblick verschickt indem Sie das
Formular absenden. Viele Freemailer haben eine Sperre eingebaut
inder nur alle 15 oder 30 Minuten neue Mails abgerufen werden.
Sofern Sie einen Freemailer nutzten warten Sie bitte 30 Minuten bis
die neuen Mails von Ihrem Provider abgerufen werden.
Haben Sie dann keine Mail erhalten wenden Sie sich bitte kurz an unserern Vertrieb. Wir teilen Ihnen dann Ihre Zugangsadaten mit. |
| letzte Aktualisierung - 2013-02-12 22:15:59 |
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| 5. Wozu benötige ich das Online-Passwort? |
Sie benötigen Ihr Online-Passwort für das Einloggen
in Ihrem persönlichen Servicebereich „Ihr Konto“.
Sie können das Passwor selbst ändern.
Sollten Sie Ihr Online-Passwort nicht mehr finden, tragen Sie bitte Ihre Email ein und Sie erhalten ein neues Passwort. |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:48:57 |
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| 6. Ich finde keine Bankdaten für eine Überweisung! |
Sofort nach Ihrer Bestellung wird eine Mail mit allen erfoderlichen
Bankdaten für die Überweisung an Sie gesandt.
Für die Schweiz erhalten Sie gebührenfreie Kontodaten
für ein schweizer Konto der Post-Finance per extra Email.
(bitte nicht auf das deutsche Konto überweisen,
sofern Sie kein Konto in Deutschland haben, es werden sonst hohe Gebühren fällig) |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:45:14 |
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| 7. Ich habe bestellt aber keine Mail erhalten! |
Bitte prüfen Sie Ihren Spamordner, oftmals werden unbekannte
Mails in diesen Ordner verschoben.
Ist auch da nichts zu finden senden Sie uns bitte über das Kontaktformular
eine Nachricht.
Oder eine eMail an: info@sammelwaffen.de |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:43:25 |
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| 8. Wann wird geliefert? |
Geliefert wird bei Neukunden erst dann, wenn der Betrag auf
unserem Konto gutgeschrieben wurde.
(Vorkasse per Bank oder Pay Pal Zahlungen bis 10:00 Uhr versenden wir die Waren och am selben Tag)
Bitte überprüfen Sie zudem, ob die bestellte Ware auch wirklich an Lager
ist, dies wird im Shop angezeigt.
Bei Stammkunden per Rechnung, versenden wir die Ware sofort,
wenn verfügbar. Bestellungen bis10:00 Uhr noch am selben Tag. |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:41:57 |
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| 9. Wurde meine Bestellung bereits versendet? |
Sobald ihre Bestellung aus dem Lager geht,
erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung,
dass die Ware jetzt unterwegs ist.
Von da an sollte die Zustellung in dem von uns angegebenen
zeitlichen Rahmen erfolgen.
Sie erhalten eine extra E-Mail mit einen Link um die Sendung zu verfolgen. |
| letzte Aktualisierung - 2013-02-12 22:17:03 |
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| 10. Welche Zahlungsarten bieten Sie an? |
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten
-Vorkasse (Neukunden)
-Lastschrift
Rechnung
-Pay Pal
-Banküberweisung Deutschland und Europa
-Banküberweisung Postfinance Schweiz
-per Rechnung und Lastschrift für Stammkunden auf Anfrage |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:38:14 |
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| 11. liefern Sie Dekowaffen in die Schweiz ? |
Sie benötigen eine Bewilligung vom Bundesamt für Polizei für die Einfuhr in die Schweiz.
Für Exporte in die Schweiz können Sie sich wegen der Bewilligungspflicht bei folgender Stelle informieren.
Bundesamt für Polizei
Zentralstelle Waffen, 3003 Bern
Tel. +41 (0)31 324 54 00 , Fax. +41 (0)31 324 79 48 , E-Mail
infozsw@fedpol.admin.ch |
| letzte Aktualisierung - 2013-05-24 11:24:49 |
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| 12. Ihre Frage war nicht dabei ? |
wenden Sie sich bitte an unser Support
Art-Shop 22
Kuenstlerbedarf Mats Jonasson Kristall
Dekowaffen & Schützenbedarf
www.art-shop22.de
www.sammelwaffen.de
info@art-shop22.de
info@sammelwaffen.de
Geyersche Straße 25
09427 Ehrenfriedersdorf
Tel: 037341 51829
09:00 bis 20:00 Uhr
auch am Wochenende
wir rufen auch gerne zurück
Skype: Art-Shop22
D1: 017656036982 |
| letzte Aktualisierung - 2016-02-22 12:36:29 |
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Vorderlader-Waffen
